隱私權政策

滿溢生醫股份有限公司（以下簡稱「本公司」）營運 MyEGO 滿溢生醫網路商店及網站。本隱私權政策說明我們在您造訪、使用或透過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，如何蒐集、使用和揭露您的個人資訊。

使用與存取任何服務，即表示您已知悉本隱私權政策中所述的資訊蒐集、使用和揭露方式。

一、我們蒐集或處理的個人資訊

「個人資訊」係指可識別您身分或可合理連結至您的資訊，不包括匿名蒐集或已去識別化的資訊。我們可能蒐集以下類別：

• 聯絡詳細資料：姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 財務資訊：信用卡與金融帳戶號碼、付款卡資訊、交易詳細資訊、付款方式與付款確認。
• 帳號資訊：使用者名稱、密碼、偏好設定和帳號設定。
• 交易資訊：您檢視、放入購物車、購買、退貨、換貨或取消的品項，以及過往交易記錄。
• 與我們聯絡：您與我們通訊時所提供的資訊，例如向客服提出查詢時填寫的內容。
• 裝置資訊：您的裝置、瀏覽器或網路連線資訊、IP 位址及其他識別碼。
• 使用資訊：您瀏覽本服務或與之互動的方式和時間。

二、個人資訊來源

• 直接由您提供：建立帳號、使用本服務、與我們聯絡時所提供的資訊。
• 透過本服務自動蒐集：包含 Cookie 或類似技術所取得的資訊。
• 來自服務供應商：當我們委託其提供特定技術，或代表我們處理資訊時。
• 來自合作夥伴或其他第三方。

三、我們如何使用您的個人資訊

• 提供並改善服務：處理付款、完成訂單、安排出貨、協助退換貨、管理您的帳號。
• 行銷和廣告：透過電子郵件、簡訊、LINE 或郵寄方式傳送行銷與促銷訊息。
• 安全性與詐騙預防：驗證帳號、提供安全付款體驗、偵測並處理可疑活動。
• 與您聯絡：提供客服支援、回應您的要求。
• 法律原因：遵守適用法律或因應有效的法律程序。

四、我們如何揭露個人資訊

• 與代表我們提供服務的供應商分享（付款處理、資料分析、客服支援、雲端儲存、訂單履行和出貨）。
• 與商業和行銷合作夥伴分享，以提供行銷服務及投放廣告。
• 當您指示或同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如用於產品出貨。
• 為遵守法律義務、執行服務條款，或為保護本服務與使用者權利時。

五、與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管，Shopify 會蒐集與處理關於您存取與使用本服務的個人資訊。您提交的資訊將傳輸並分享給 Shopify，以及可能位於您居住國家以外地區的第三方。詳情請參閱 Shopify 消費者隱私權政策。

六、第三方網站和連結

本服務可能包含第三方網站連結。前往非本公司控管的網站時，建議您檢閱該網站的隱私權與安全性政策。

七、兒童的資料

本服務不適用於兒童，我們亦不會向未滿法定成人年齡之兒童故意蒐集個人資訊。如您是相關兒童的父母或監護人，可與我們聯絡要求刪除。

八、資訊安全性和保留期限

沒有任何安全措施是完美的，建議您不要透過不安全的管道傳送敏感資訊。

我們保留個人資訊的期限，取決於維護帳號、提供服務、遵守法律義務、解決爭議等需要。

九、您的權利和選擇

依中華民國《個人資料保護法》，您就本公司保有之個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除
• 管理通訊偏好設定：可隨時透過訊息中的取消訂閱選項停止接收促銷訊息。

您可透過下方聯絡資訊行使上述權利。我們不會因您行使權利而加以歧視。

十、投訴

如果您對我們處理個人資訊的方式有任何投訴，請與我們聯絡。您亦得依法向主管機關投訴。

十一、國際轉移

我們可能會在您居住的國家／地區境外轉移、儲存和處理您的個人資訊。

十二、隱私權政策變更

我們可能不定期更新本政策，並在本網站公布修訂版本與更新日期。

十三、聯絡資訊

最後更新日期：2026 年 8 月 13 日