這一頁是「使用者見證」分類的寫作範本與審核標準。滿溢生醫產品為一般食品,依《食品安全衛生管理法》第 28 條,使用心得若敘及症狀改善、身體變化或效果數字,一律視同廣告內容並依同一標準處罰,責任在業者。所以這個分類只收「使用體驗」,不收「效果見證」。
可以寫什麼
- 口感:順不順口、有沒有顆粒感、會不會黏牙、味道像什麼
- 使用方式:好不好撕、要不要配水、單手能不能開、出門帶不帶得走
- 使用情境:什麼時候吃、放在家裡哪個位置、跟家人一起吃的過程
- 決策過程:為什麼開始找、比較過什麼、最後為什麼選這個
- 服務體驗:訂購流程、客服回應、包裝與配送
- 家人互動:怎麼跟長輩開口、長輩的反應、誰在幫誰準備
不能寫什麼
| 類型 | 範例(皆不可使用) |
|---|---|
| 身體變化 | 「吃了之後晚上比較好睡」「精神變好了」 |
| 症狀敘述 | 任何提及頻率、不適、困擾的描述 |
| 效果數字 | 「兩週就有感」「三個月改善八成」 |
| 前後對比 | 「以前⋯⋯現在⋯⋯」的健康狀態對照 |
| 與藥品比較 | 「比醫師開的還有用」「吃這個就不用看醫生」 |
| 絕對用語 | 「最有效」「一定要買」「保證」 |
一篇見證文章的建議結構
- 標題:用具體情境,不用效果。例:「幫爸爸準備早餐的時候,多了一個動作」
- 受訪者:稱謂+年齡層+地區即可(例:陳先生/50 世代/台中),不需真名
- 怎麼開始的:找的過程、比較了什麼
- 實際使用:口感、劑型、放在哪、什麼時候吃
- 家人的部分:誰準備、怎麼溝通
- 會不會繼續:理由限於口感、方便性、信任來源
上稿前的四項檢查
- 全文有沒有出現任何身體部位、症狀、疾病名稱?
- 有沒有任何數字化的效果描述(天數、百分比、次數)?
- 有沒有「有效」「有感」「改善」「舒緩」「調理」這類字眼?
- 有沒有跟藥品、其他品牌做比較?
KOL 與合作貼文適用同一套標準
合作方(網紅、藝人、藥師、醫師)貼文的違規內容,廣告主同樣要負責。合作前請提供這份對照表,並要求貼文上稿前送審。相關法規背景見 保健食品、健康食品、藥品差在哪。